En Ensambla cuidamos tus datos. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo la protegemos.
1. Qué datos recopilamos
- Cuenta: nombre, correo electrónico y foto de perfil (opcional).
- Contenido de tu equipo: canciones, listas, eventos, funciones, mensajes de chat y archivos que subís.
- Pagos: si pagás por transferencia, guardamos el comprobante que subís y los datos de la operación (plan, monto, fecha) para verificar y activar tu plan. No guardamos números de tarjeta.
- Técnicos: datos de sesión necesarios para mantenerte con sesión iniciada y para notificaciones push (si las activás).
2. Para qué los usamos
- Para prestar el servicio: mostrar tu contenido, coordinar tu equipo y enviarte recordatorios/notificaciones.
- Para gestionar tu plan, verificar pagos y darte soporte.
- No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
3. Inteligencia Artificial
Algunas funciones opcionales usan IA (modelos de Google Gemini) para crear canciones, armar setlists o leer una foto/imagen que subís. Cuando usás una de esas funciones, el texto o la imagen se envían al proveedor de IA únicamente para generar el resultado. No se usan tus datos para entrenar modelos ni se comparten con terceros con otros fines. Si no usás las funciones de IA, no se envía nada.
4. Dónde se guardan
Los datos se almacenan en Supabase (base de datos y archivos) y la app se sirve desde Vercel. Las funciones de IA se procesan a través de Google Gemini. Estos proveedores aplican medidas de seguridad estándar de la industria. El acceso está restringido por reglas de seguridad por organización.
5. Notificaciones
Si activás las notificaciones push, guardamos la suscripción de tu dispositivo únicamente para enviarte avisos de la app (recordatorios, asignaciones, mensajes). Podés desactivarlas cuando quieras.
6. Tus derechos
- Podés ver y editar tu perfil desde la app.
- Podés eliminar tu cuenta y tu organización; al hacerlo se borra su contenido.
- Al vencer la prueba sin contratar, los datos pueden eliminarse tras un período de gracia.
7. Menores
Si un menor usa la app dentro de un equipo, debe hacerlo bajo la responsabilidad del administrador de la organización y de sus padres o tutores.
8. Contacto
Para ejercer tus derechos o hacer consultas sobre privacidad, escribinos por WhatsApp. Esta política puede actualizarse; publicaremos los cambios en la app.